#3 juni 2023 32 S U P k t r o t e c h n i e k Heeft de pandemie het mediagebruik van installateurs blijvend of überhaupt veranderd? Tekst: USP Marketing Consultancy e manier waarop we informatie zoeken, vinden en delen, is altijd in ontwikkeling. Door nieuwe technische mogelijkheden hebben we steeds meer media om uit te kiezen en tegelijkertijd beïnvloeden veranderingen in de wereld onze keuzes. Het meest recente ingrijpende voorbeeld dat iedereen nog vers in het geheugen zal hebben is de corona pandemie. Het is nog maar vrij recent dat de coronapandemie ons leven compleet verstoorde. De beperkingen hebben veel mensen gedwongen kennis te maken met nieuwe technologieën en mogelijkheden die ze in een normale situatie waarschijnlijk niet zouden uitproberen. Zelden hebben bijvoorbeeld zoveel bejaarden, al dan niet met enige hulp, hun boodschappen online besteld. Tegelijkertijd hebben miljoenen mensen noodgedwongen kennis gemaakt met en via Teams of Zoom. Ongetwijfeld heeft de pandemie ook een impact gehad op de Nederlandse installatiewereld. Hoewel de economische Berichten apps (WA, Viber...) LinkedIn, Xing 56% Facebook 39% YouTube 38% Instagram 23% Gespecialiseerde professionele forums 23% Andere sociale media 4% Websites van fabrikanten 98% Zoeken op Internet 96% Websites van groothandels 96% Digitale productdocumentatie 88% Digitale tools/ apps (fabrikanten) 79% Digitale tools/ apps (groothandels) 75% Digitale nieuwsbrieven 68% Online berekeningstools 52% Contact met een vertegenwoordiger 89% Advies van de groothandel 87% Evenementen (van fabrikanten) 74% Vakbeurzen 73% Evenementen bij de groothandel 56% Professionele magazines 72% Fabrikantenmagazines 70% Geprinte productdocumentatie 68% 1 Mediagebruik van Nederlandse installateurs in 2023 Q: In hoeverre gebruik je de volgende informatiebronnen voor professionele doeleinden? [soms + vaak] Base: n=100, all 72% 70% 68% 89% 87% 74% 73% 56% 98% 96% 96% 88% 79% 75% 68% 52% 66% 56% 39% 38% 23% 23% 4% Installateurs staan in de frontlinie van innovatie en hebben te maken met een constante stroom van nieuwe producten, technologieën en concepten. In die context is er een grote behoefte aan informatie en is het zinvol om goed te kijken hoe installateurs professionele informatie zoeken, vinden en delen. Daarom is het waardevol om het mediagebruik van installateurs regelmatig te onderzoeken. D
RkJQdWJsaXNoZXIy NTI5MDA=