#1 februari 2026 r t i k e l n a a m 35 Base: n=57 Verwachtingen voor de toekomst V: Wat zal volgens u de komende 2 tot 3 jaar de grootste verandering teweegbrengen in de manier waarop u installatieproducten koopt? Webwinkels van fabrikanten Brede leveranciers (bv. elektriciteit, HVAC, gereedschap gecombineerd) Slimme digitale platforms die suggesties doen of automatiseren Mobiele apps voor het opnieuw bestellen of voorraadmanagement Online marktplaatsen (bijv. Amazon) Geen verwachte veranderingen Anders, namelijk… Weet niet / geen mening 40% 28% 19% 16% 9% 5% 5% 23% Plaatje 5 USP Marketing Consultancy BV is een marktonderzoeks- en adviesbureau dat onderzoek verricht naar en adviseert rond vraagstukken op het gebied van bouw, vastgoed en installatie. USP is continu actief in deze branches en werkt voor veel toonaangevende marktpartijen zoals brancheorganisaties, uitgevers, kennisinstituten, fabrikanten, handelsorganisaties, bouwbedrijven en installateurs. De installatiesector kenmerkt zich door ontwikkelingen op het gebied van duurzaamheid en energiebesparing, ontwikkeling van nieuwe producten en concepten en het alsmaar belangrijker worden van de marketingfunctie. Voor meer informatie over USP; www.usp-mc.nl. merk kopen bij de groothandel die het gewenste merk niet op voorraad had. Groothandels moeten blijven meebewegen met de markt om hun klanten te behouden Hieruit blijkt dus dat installateurs over het algemeen liever het gewenste merk bij een andere winkel halen, dan een ander merk kiezen. Maar het liefst halen ze het dan wel bij een andere groothandel en bijvoorbeeld liever niet bij een bouwmarkt. Groothandels kunnen dus wel degelijk klanten kwijtraken aan andere winkels en zullen dus goed moeten blijven letten op de wensen en verwachtingen vanuit de markt. Als we aan de installateurs zelf vragen wat hun koopgedrag in de toekomst het meest zal beïnvloeden, lopen de antwoorden uiteen. Vier op de tien denkt dat webshops van fabrikanten in de komende twee a drie jaar hun koopgedrag het meest zullen doen veranderen. Bijna drie op de tien denkt dat grote leveranciers met een breed assortiment van zowel elektrische als HVAC installatieproducten en gereedschap de meeste verandering teweeg zullen brengen. Ook denkt een vijfde van de installateurs dat slimme digitale platformen voor verandering zullen zorgen, en een zesde dat mobiele apps de meeste invloed zullen hebben. Negen procent denkt dat online marktplatforms zoals Amazon hun koopgedrag het meest zullen veranderen. Voor ieder bedrijf dat in installatieproducten handelt is het dus raadzaam om de markt goed in de gaten te blijven houden en vooral goed te luisteren naar de behoeften van de installateurs. Base: n=49 Alternatieven als een product niet op voorraad is Wat doet u als een product van een bepaald merk niet op voorraad is bij uw gebruikelijke groothandel? 80% 51% 37% 8% Ga naar een andere groothandel Zoek het product online Koop een soortgelijk product van een ander merk Zoek het product bij een doe-hetzelfwinkel Plaatje 4
RkJQdWJsaXNoZXIy NTI5MDA=