#3 juni 2023 r t i k e l n a a m 35 Alternatieven slaan niet altijd aan Van één bron van informatie die onder persoonlijk contact valt weten we zeker dat die tijdens de lockdowns niet te gebruiken was. Dat was het bezoeken van vakbeurzen, die in 2020 en begin 2021 vrijwel allemaal afgelast of uitgesteld werden. Vindingrijk als de sector is, ontstonden er al snel alternatieven, in de vorm van virtuele vakbeurzen die je via internet vanuit je huis kon bezoeken. Die virtuele vakbeurzen vielen echter niet erg in de smaak van de installateurs, waarvan in 2021 slechts 11% en in 2023 nog maar 9% aangaf er wel eens aan deel te nemen. Ondertussen was in 2021 86% en in 2023 83% van de installateurs van plan weer fysieke vakbeurzen te gaan bezoeken. Dit voorbeeld van vakbeurzen laat zien dat de pandemie installateurs misschien wel even belette bepaalde bronnen van informatie te gebruiken, maar dat die installateurs weer snel terug zijn gekeerd naar het oude normaal. Niets veranderd of toch een beetje nieuw normaal Hoewel er de afgelopen jaren wel wat veranderingen zichtbaar zijn in het mediagedrag van installateurs, en de pandemie echt wel is gevoeld in de installatiesector, lijkt er toch weinig blijvende invloed te zijn. Dat blijkt ook wanneer we installateurs vragen of ze bepaalde digitale bronnen nu meer gebruiken dan voor de pandemie. Maar liefst 56% geeft aan geen verschil te zien in hun digitale mediagebruik. Het enige echt significante verschil is de 12% die zegt meer Teams of Zoom te gebruiken dan voor de pandemie. Voor sommigen is Teams of Zoom dus het nieuwe normaal geworden, iets dat hoogstwaarschijnlijk niet alleen geldt voor installateurs maar voor de hele mensheid. Verder kunnen we wat betreft mediagebruik van installateurs de pandemie nu achter ons laten. Want gelukkig kunnen bejaarden weer boodschappen doen in de winkel en kunnen installateurs weer gewoon een bakkie doen bij de leverancier. x USP Marketing Consultancy BV is een marktonderzoeks- en adviesbureau dat onderzoek verricht naar en adviseert rond vraagstukken op het gebied van bouw, vastgoed en installatie. USP is continu actief in deze branches en werkt voor veel toonaangevende marktpartijen zoals brancheorganisaties, uitgevers, kennisinstituten, fabrikanten, handelsorganisaties, bouwbedrijven en installateurs. De installatiesector kenmerkt zich door ontwikkelingen op het gebied van duurzaamheid en energiebesparing, ontwikkeling van nieuwe producten en concepten en het alsmaar belangrijker worden van de marketingfunctie. Voor meer informatie over USP; www.usp-mc.nl. 3 Veranderingen in gebruik van digitale informatiebronnen – top 3 Q: Welke digitale informatie bronnen gebruikt u nu meer voor uw werk dan voor de coronacrisis? 12% 4% 4% 56% Microsoft Teams of Zoom Online conferenties, presentaties of eventenementen van fabrikanten Online conferenties, presentaties of evenementen van groothandels Geen, het gebruik is hetzelfde gebleven Base: n=100, all
RkJQdWJsaXNoZXIy NTI5MDA=