21 #4 september 2023 r t i k e l n a a m eens op het dak te gaan kijken zodra het werk gedaan is. Achteraf dus. Maar dat een installateur dan steeds hetzelfde inspectiebedrijf belt om zijn werk te checken, komt te vaak voor (‘Ja, ze zitten in de buurt, wel zo makkelijk’). Ook dat draagt niet bij aan een positiever beeld van de branche. El Moutaouakkil: “Los daarvan, het feit dat de opleiders en inspectiebedrijven particulier zijn, betekent dat ze een verdienmodel hebben. Gezamenlijk zijn ze aan ‘t lobbyen om hun opleidingen en inspecties verplicht te krijgen, en dat snap ik dan wel. Regelgeving: wij zijn helemaal voor. Maar in het nieuws hoor je dan dat wij de cowboys zijn, maar die partijen doen er net zo hard aan mee, ze staan onder dezelfde druk om het nu te verdienen.” El Moutaouakkil geeft een voorbeeld: “Als ik iets niet weet, bel ik wel eens een opleider. Niet zelden krijg ik een uitermate summier antwoord plus: ‘meld je even aan voor onze cursus’.” Wat zijn de mogelijke oplossingen? Het meest voor de hand liggend: een zonnepaneel is een zwakstroom-device. Het bouwbesluit kent geen panelen. Dat mag na al die jaren wel eens opgepakt worden. In de tweede plaats moet de rol van de klant versterkt worden. Wie z’n auto naar de APK wil brengen, weet dat je niet naar de fietsenmaker moet. En je weet ook vanzelf wel dat er iets niet klopt, als men de auto afkeurt omdat de radio niet werkt. Maar als het om zonnepanelen gaat, weet de gemiddelde klant niets. In Nederland kennen we nog geen ‘éénloket-situatie’. En als de panelen eenmaal gelegd zijn, wat moet die klant dan zelf checken? En hoe weet de klant waar de inspecteur op moet letten? El Moutaouakkil: “De klant, zowel zakelijk als particulier, is op zoek naar duidelijkheid vanuit de branche. De klant zoekt iemand die ze aan de hand neemt, tot en met de regelgeving bij de gemeente aan toe. Wij proberen ons in ieder geval daarmee te onderscheiden.” Kortom, met een toegankelijke voorlichting wordt de klant wijzer en zelfredzamer en kan hij uiteindelijk ook meehelpen om het kaf van het koren te scheiden. Certificering van personen In de derde plaats moet de erkenning of certificering van bedrijven aangevuld worden met een certificering van personen. Want wat helpt het om een bedrijf een erkenning te verlenen en dat bedrijf neemt vervolgens zzp-werkstudenten in dienst? Eigen mensen in dienst hebben zou een ontheffing daarvoor mogen opleveren. El Moutaouakkil: “Helemaal eens. Het gaat erom dat een bedrijf controle moet hebben over het totale proces. Alleen dan kun je instaan voor wat je offreert.” In de vierde plaats zou een inspectie altijd verplicht moeten worden en wie dat doet moet een keuze van de klant zijn. Om die inspectie betaalbaar te houden, dus qua personeelsinzet minimaal, is het een voorwaarde dat tijdens de installatie alles gedocumenteerd wordt. Elke kabel, elke aansluiting; alles moet beschreven en vooral gefotografeerd worden. Dat is juist van belang in situaties waarin meerdere partijen aan een project werken. Op die manier kan van elke installatie een elektronisch logboek komen, opgeslagen in de cloud en toegankelijk voor inspecteur, verzekeraar, gemeente en brandweer. Want als het om een woning gaat, is het wel duidelijk wie je moet bellen bij een brand om te vragen waar de DC-schakelaar zit. Maar voor een kantorencomplex is dat een tijdrovende uitzoekerij. Een online elektronisch dossier kan dan ook de brandweer helpen om onderweg, naar de brand toe, vast alle ins en out te bekijken – bijvoorbeeld of er wel looppaden tussen de panelen liggen, of waaruit de dakisolatie bestaat. Dat is wel zo veilig. El Moutaouakkil: “Intussen zeg ik: hou je aan de NEN 1010 en 3140 richtlijnen. Werk met spullen waar je verstand van hebt, bij voorkeur alles van één merk, gebruik steekstekkertjes. Vervang eens in de zoveel tijd alle connectoren – ik kom oude tegen met tapejes. Zorg voor ruimte in stoppenkast, adviseer bij twijfel een totaal nieuwe kast en laat dat vooral door een erkend vakman doen. Kortom: hou het simpel – en als je iets niet weet, doe het dan niet.” x Nu zijn de materialen nog redelijk nieuw. De bekabeling is nog flexibel, de stekkertjes zijn nog niet losgetrild, de omvormers zijn nog waterdicht en de stoppenkast kan het nog net aan. ‘Het is niet heel gek om de situatie een tikkende tijdbom te noemen’
RkJQdWJsaXNoZXIy NTI5MDA=