Elektropraktijk 3 - 2021

# 3 juni 2021 r t i k e l n a a m 21 Daarnaast is een grotere groep instal- lateurs het niet eens met de stelling dat de online prijzen lager zijn dan bij de groothandel. Tot slot zijn de meningen verdeeld tussen de installateurs over de stelling dat groothandels betere kortin- gen geven voor huismerken dan op pre- miummerken. Uit de stellingen komt naar voren dat korting overeenkomsten niet veel in- vloed hebben op de merkkeuze van de Nederlandse installateurs. Zo geeft meer dan de helft aan dat ze niet zullen wis- selen van het ene merk naar het andere Figuur 2. Overzicht van de zeven landen over de stellingen over merk beslissingen Figuur 3. Aandeel installateurs wie prijzen online checkt en wat ze met de informatie doen Figuur 2. Overzicht van de zeven landen over de stellingen over merk beslissingen Engeland Duitsland Frankrijk Polen België Nederland Spanje ‘Als ik verander van merk , komt dat hoofdzakelijk door betere prijzen’ ‘Jaarlijkse bonusovereenkomsten beïnvloeden sterk mijn keus voor merk . ’ 7% 24% 10% 9% 5% 15% 7% 13% 28% 10% 23% 6% 6% 20% 17% 9% 13% 12% 13% 28% 20% 21% 22% 49% 33% 14% 53% 31% 10% 52% 16% 25% 51% (STERK) MEE EENS | NEUTRAAL | (STERK) MEE ONEENS | WEET IK NIET STELLINGEN: 26% 18% 24% 8% 9% 24% 17% 16% 32% 19% 20% 19% 12% 18% 29% 13% 16% 18% 18% 14% 26% 32% 28% 21% 35% 43% 26% 13% 19% 9% 18% 17% 11% 22% Figuur 3. Aandeel installateurs wie prijzen online checkt en wat ze met de informatie doen 36% 18% 7% 39% Online prijzen checken Vraag: Controleer je de prijzen online bij pure online spelers voordat je je bestelling plaatst? 73% 15% 7% Onderhandelen over de prijs met mijn gebruikelijke aankoopplaats Online kopen Niets , ik koop het gewoon bij mijn gebruikelijke aankoopplaats Invloed van online prijzen Vraag: Als u ziet dat de prijs online lager is dan bij uw gebruikelijke aankoopplaats, wat zou u dan doen? JA: Ik check online prijzen Altijd | Voor grotere bestellingen | Voor kleinere bestellingen Nee Nooit Steekproefgrootte: n=100, iedereen Steekproefgrootte: n=62, de installateurs die online prijzen checken merk omdat deze een betere prijs heeft. Daarnaast geeft ook bijna zes op de tien installateurs aan dat een jaarlijkse bo- nus overeenkomst hun merkkeuze niet zal beïnvloeden. Nederlandse installateur laat merkkeuze minder beïnvloeden door kortingen dan zijn Franse collega’s In figuur 2 staan twee stellingen ov r de invloed van kortingen op merkkeuze weergegeven voor de zeven landen. Hier blijkt dat Franse installateurs het meest gevoelig zijn voor goedkopere merken en korting overeenkomsten. Meer dan de helft van de Franse installateurs geeft aan dat een jaarlijkse bonusovereen- komst een sterke invloedheeft opde keus van een merk. Ondanks dat een minder- heid van de Nederlandse installateurs aangeeft gevoelig te zijn voor jaarlijkse bonusovereenkomst, komt Nederland hier wel op de tweede plek. Een jaarlijkse bonusovere komst heeft het minst in- vloed op Engelse en Poolse installateurs. Daarom is het opvallend dat een groot deel van de Engelse en Poolse installa- teurs evenals de Franse installateur wel zullen switchen vanmerk als blijkt dat de prijs van een ander merk beter is. Online prijzen checken leidt tot meer onderhandeling met de groothandel Hoewel de meeste installateurs loyaal zijn aan de specialistische installatie- groothandel, hebben online aanbieders wel een (in)directe invloed op de prijzen. Zes op de tien installateurs checkt de prijs eerst online bij een online verkoper voordat ze hun bestelling plaatsen.Uit fi- guur 3 blijkt dat 36 procent van de instal- lateurs dit altijd checkt, achttien procent van de installateurs checkt het alleen voor de grotere orders en zeven procent checkt het voor de kleinere orders. Wanneer de prijzen online lager zijn dan bij de gebruikelijke aankoopplaats van